Retrospective etkinliklerinin amacı, takımın ilişkilerini, araçlarını ve yaklaşımlarını değerlendirerek daha iyi olabilmek için aksiyon çıkarmaktır. Bu etkinliklerin verimli geçebilmesi için en önemli ön koşul, katılımcıların yaşadıkları sıkıntıları rahatça dile getirebilecekleri psikolojik güvenli bir ortamın sağlanmasıdır.
Şeffaf ve açık bir şekilde gündeme getirilmeyen konular tartışılamaz, dolayısıyla da doğru aksiyonlara dönüştürülemez. Eksik veya çekinerek yapılan paylaşımlar, takımın gerçek sorunlarının çözülmesini engeller.
Scrum Guide Ne Diyor?
Scrum Guide, yöneticilerin retrospective etkinliklerine katılımı ile ilgili net bir yönlendirme yapmaz. Bu da soruyu gündeme getiriyor: “Yöneticiler retrospective etkinliklerine katılmalı mı?”
Aslında cevabı, ortamın psikolojik güvenliği ile ilgilidir. Yani, tek bir doğru yoktur.
Yöneticilerin Katılımının Faydaları
Eğer takım üyeleri, yöneticinin bulunduğu ortamda konularını rahatça dile getirebiliyorsa yöneticinin:
-
Dinleyici olarak katılımında,
-
Hatta ihtiyaç duyulduğunda aktif katılımında
bir engel yoktur.
Böyle bir ortamda retrospective etkinliği daha verimli olabilir, yöneticiler de alınan aksiyonların bir parçası haline gelebilir. Bu, takımın ilerleyişini hızlandırabilir.
Yöneticilerin Katılımının Riskleri
Diğer taraftan, eğer takım üyeleri yöneticinin varlığında:
-
Kendi içlerinde yaşadıkları sorunları,
-
Diğer takımlarla olan çatışmaları,
-
Yönetimle ilgili sıkıntıları
gündeme getirmekte endişe duyuyorlarsa, retrospective verimli geçmeyecektir.
Bu durumda:
-
Asıl konular masaya gelmez,
-
Daha yüzeysel maddeler konuşulur,
-
Kronik sorunlar görmezden gelinir veya kabullenilir.
Sonuç olarak, takım gerçek iyileştirme aksiyonlarını belirleyemez.
Agile Koçların Rolü
Agile koçlar, özellikle dönüşümün başında, şeffaf iletişimin sağlanabilmesi için yöneticilerin retrospective’e katılmaması yönünde tavsiyede bulunabilir. Bu, iyi bir başlangıç pratiği olabilir.
Ancak uzun vadede, kurum kültürü ve psikolojik güven ortamı oturduğunda yöneticilerin katılımına engel olmamalıdır.
Buradaki kritik nokta:
Eğer takım ısrarla yöneticinin katılmasını istemiyorsa, bu durum yöneticinin psikolojik güvenliği sağlama noktasında kendisini gözden geçirmesi gerektiğini gösterir.
Yönetici Katılmasa Bile…
Son olarak, yöneticiler retrospective etkinliğine katılsın ya da katılmasın, çıkan aksiyonların yönetimle paylaşılması faydalıdır. Çünkü birçok durumda, yöneticinin sağlayacağı destek, takımın önünü açacak kritik katkılar sunabilir.
Sonuç
-
Yöneticilerin retrospective’e katılımı “evet” ya da “hayır” ile cevaplanabilecek bir konu değildir.
-
Anahtar nokta, psikolojik güvenliğin sağlanmasıdır.
-
Güven ortamı varsa yöneticilerin katılımı fayda sağlayabilir; yoksa tam tersine, takımı olumsuz etkileyebilir.
